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				代理部&黨辦系列課程
			
              
			
		
              
		
              
			社群介紹：
			代理部&黨辦
			
		 
              
	
              















	
	
              
	    
              
	        
              
	            
	            
				
	
              	
		 
	
              
		
              
			
			
			
              
				服務用語的規范化					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:59:15
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				處理客戶投訴的前提和保障					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:57:57
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				客服部門的組織結構設計					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:56:27
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				提高客戶服務人員的心理素質					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:55:28
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				選拔合適的客服人員					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:53:50
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				制定客戶挽留策略					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:52:27
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				面對投訴時的情緒自我控制					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:51:16
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				難纏客戶應對技巧					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:49:07
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				降低客戶流失率					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:48:07
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              

	
              
		
              
			
			
			
              
				如何維護客戶關系					
				
																
					
				
																
				最新回應：2020-10-13 14:47:17
				
			
              
			
              
			
			
              
			
						
              
			
							
              
								   
		
              		
		
              
		  
		
              
		
	
              
	
              

		

		

              
		
	
              						
			
              
	
	    
              
	
              









		
	








              
    
	
              
		
              
			
              
				
					客戶端
					獎
				
			
              
			
              客戶端
              
		
              
		
              
			
              
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